top of page

УМОВИ ОНЛАЙН ПРОДАЖУ

 

1. Загальний
Продавець - Спрощене акціонерне товариство SASU з одним партнером: Гараж 27-26, ПНЕУКЛУБ, 35 RUE ANDRE CITROEN 95130 FRANCONVILLE (зареєстровано за адресою RCS CAEN 843 583 683 00019) Надалі "продавець"

 

Контактні дані служби підтримки клієнтів:

Для tirewalking.com:
Тел: +33 953552222 (з понеділка по неділю з 9:00 до 18:30)
Електронна адреса: tiresclub@gmail.com

 

2 - Об'єкт
Ці загальні умови продажу регулюють відносини між продавцем (нами) і будь-якою повнолітньою особою, яка знаходиться на материковій частині Франції, іменована надалі «клієнт», у контексті продажу продуктів, пропонованих на сайті.

Застосовні загальні умови продажу будуть чинними на сайті під час підтвердження замовлення клієнтом, при цьому систематично вказується дата їх останнього оновлення. Ви можете зберегти та/або роздрукувати наші GCS, а також квитанцію про отримання, що доцільно зробити.

 

3- Опис продукції
Всі наші продукти описані з максимальною точністю. Фотографії, зображення, ілюстрації або тексти, що стосуються продукції, надаються лише для інформації та не є договірними. Ми прагнемо постійно оновлювати наші бази даних, але, враховуючи велику кількість посилань, можливо, ви можете помітити відсутність певних зображень, а також помилки з’явилися у відображенні фотографій без нашого відома чи опису продукту. Будь-яка операція, не оскаржена протягом одного місяця, не може бути підставою для претензії, крім як в рамках гарантії.

 

4- Замовлення
4.1 Умови
Замовлення, розміщені на сайті, повністю автоматизовані для оплати кредитною карткою. Шини знімають зі складу протягом 2 годин після замовлення.

Замовлення, розміщені банківським переказом, є напівавтоматичними та вимагають ручного введення та підтвердження продавцем, яке буде здійснено після отримання та отримання оплати за товари.

Клієнт заявляє, що прочитав і прийняв ці загальні умови продажу перед розміщенням замовлення. Тому підтвердження замовлення буде гідним прийняття загальних умов продажу.

Якщо не доведено інше, дані, записані на сайті, є доказом операцій між продавцем і клієнтом.

4.2 Терміни доставки
Цей період відповідає середньому часу обробки замовлення та доставки.

У разі недотримання терміну доставки, а також за винятком форс-мажорних обставин, замовник має можливість вимагати, рекомендованим листом з повідомленням про отримання протягом 14 робочих днів з дати, зазначеної для доставки, про скасування продаж та відшкодування сплачених сум, які будуть йому повернені згідно з умовами, викладеними у статті 8 «Право на відмову».

5- Транспорт, доставка шин
Вартість доставки не входить у ціни, вказані на сайті, але вони відображаються клієнту до підтвердження замовлення.

Шини доставляються за адресою доставки, яку ви вказали під час оформлення замовлення. Таким чином, помилки в адресі будуть пов’язані з клієнтом, і Garage 27-26 знімає будь-яку відповідальність у разі помилки в адресі доставки.

Будь-яке отримання продукції повинно здійснюватися в присутності постачальника. Зміст і відповідність продукції повинні систематично перевірятися замовником перед підписанням накладної.

У разі виникнення проблеми ви повинні вказати в накладній у вигляді рукописного застереження разом із своїм підписом будь-які відхилення щодо доставки. Ви також повинні підтвердити ці застереження перевізнику та повідомити службу обслуговування клієнтів протягом двох робочих днів за адресою останній після отримання упаковки. Будь-яка скарга має бути подана протягом 14 (чотирнадцяти) днів. Якщо шини потрібно повернути нам, їх необхідно повернути протягом того ж 14-денного періоду. Повернення шин може бути прийняте лише в тому випадку, якщо вони повернуті в їх первісному стані (упаковка не розірвана та не встановлена).

Якщо накладної немає, відмовтеся від замовлення та зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів. У разі відсутності з вашого боку під час доставки в робочий час, можлива доплата нової доставки буде за ваш рахунок.

6- Ціна
Усі ціни вказані та підлягають оплаті в євро з ПДВ за ставкою, що діє у Франції. Якби ставки були змінені владою (вгору або вниз), ці зміни відобразилися б у ціні шин.

Ціни включають витрати на пакування, а не на транспортування та доставку продукції.

Ціна на переробку шин не входить у наші ціни.

Ви повинні дізнатися про свої зобов’язання щодо утилізації використаних шин, зв’язавшись із монтажними станціями, які встановили ваші шини, або, якщо це можливо, до префектури у вашому регіоні.

Продавець залишає за собою право змінювати ціни в будь-який час, але зобов'язується застосовувати до клієнта ціни, відображені на сайті в день підтвердження його замовлення.

 

7- Оплата замовлень
Оплата може бути здійснена на вибір клієнта,

(і) банківською карткою на сайті,
(iii) через PayPal

Оплата на tiresclub@gmail.com


8- Право відкликання
У вас є період 14 (тридцять) днів з дати доставки, щоб відкликати та повернути продукцію нам для відшкодування. У будь-якому випадку повернення буде за ваш рахунок і ризик. Відкликання необхідно надіслати на адресу:

Електронна адреса: tiresclub@delti.com

У всіх випадках повернена продукція повинна бути в такому ж стані, як і отримана, без будь-яких слідів складання. Будь-який продукт, який не в такому стані, в якому він був доставлений, і який, зокрема, є некомплектним, пошкодженим або пошкодженим, не повертається.

Крім цих гіпотез, продавець зобов’язується відшкодувати будь-який товар, повернутий у первісному стані, будь-яким способом оплати не пізніше 30 (тридцяти) днів відповідно до умов законодавства.

ЄС створив онлайн-портал для допомоги незадоволеним клієнтам. Для скарг на товари чи послуги, які ви придбали у нас через Інтернет, ви можете знайти нейтральний центр вирішення спорів за адресою http://ec.europa.eu/consumers/odr для мирного вирішення спорів. Зверніть увагу, що для деяких галузей і в деяких країнах наразі немає Центру вирішення спорів (станом на 01.02.2017). Тому, як споживач, ви не можете використовувати цей сайт для вирішення суперечок проти нас у цих країнах. Для отримання додаткової інформації зверніться до онлайн-порталу ЄС. Ми не зобов’язані брати участь у процедурі вирішення спорів у відділі розгляду скарг споживачів. Тим не менш, ми загалом готові брати участь у процедурі вирішення спорів в офісі, який розглядає скарги споживачів. З інших питань звертайтеся до tiresclub@gmail.com.

9 - Застереження про збереження права власності
Шини залишаються власністю продавця до повної оплати ціни замовленої продукції.

У разі несплати покупцем і без шкоди для його інших прав, продавець може отримати рекомендованим листом повернення продукції за рахунок клієнта до тих пір, поки останній не виконає всі свої зобов’язання.

 

10- Відповідальність за гараж 27-26
Пропоновані до продажу шини відповідають чинному французькому законодавству та стандартам, що діють на території Франції, а також у Європейському Союзі.

Фотографії, тексти, графіка, інформація та характеристики, що відтворюються та ілюструють продані шини, є договірними. Отже, Гараж 27-26 не може нести відповідальність у разі помилки чи упущення в одній із презентацій або у разі зміни характеристик продукції постачальниками. Гараж 27-26 не несе відповідальності за невиконання договору у разі відсутності або відсутності товару, форс-мажорних обставин, збою або повного або часткового страйку, зокрема поштових послуг чи транспортних засобів та/або комунікації, повені або пожежі.

Повна або часткова неможливість використання шин, зокрема через несумісність, або помилку в замовленні (неправильні розміри, неправильна швидкість або індекс навантаження) не може призвести до будь-якої компенсації чи відшкодування чи питання про відповідальність Garage 27-26. Крім того, стосовно гіпертекстових посилань, які можуть посилатися на інші сайти, ніж сайт, продавець відмовляється від будь-якої відповідальності у випадку, якщо вміст цих сайтів суперечить чинним законодавчим або нормативним положенням.

 

11- Комп'ютери та свободи
Персональні дані, надані клієнтом, інтегруються в файл продавця.

Продавець зобов’язується не розголошувати третім особам особисту інформацію, яку ви нам повідомляєте, за винятком випадків, коли це необхідно для цілей виконання цих загальних умов продажу. Ці дані є конфіденційними. Отже, відповідно до Закону про захист даних від 6 січня 1978 року ви маєте право на доступ, виправлення та заперечення щодо особистих даних, які вас стосуються.

Ви можете скористатися цим правом у будь-який час, надіславши електронний лист до нашої служби підтримки клієнтів за такою адресою:
tiresclub@gmail.com.

Клієнтів повідомляється, що під час доступу до сайту інформація буде тимчасово зберігатися на їхньому жорсткому диску, щоб дозволити моніторинг навігації клієнта на сайті. Клієнти підтверджують, що були поінформовані про цю практику, і уповноважують продавця використовувати її.

У будь-якому випадку клієнту повідомляється, що його браузер має функції, які дозволяють йому протистояти розміщенню файлів cookie, отримувати попередження перед прийняттям файлів cookie або видаляти їх.

 

13 - Інтелектуальна власність
Усі елементи сайту, будь то візуальні чи звукові, включаючи базову технологію, захищені правами інтелектуальної власності і, зокрема, законодавством про авторські права та товарні знаки. Вони є виключною власністю Garage 27-26 і не можуть бути використані або відтворені повністю або частково без його попереднього дозволу.

 

14- Застосовне право
Ця угода підпорядковується французькому законодавству. Мова цього договору – французька.

У разі виникнення спору виключною юрисдикцією будуть французькі суди.

bottom of page